5月12日下午,我院护理部在住院部三楼多功能厅举办了星级护理服务启动仪式暨5.12国际护士节专题活动，院长刘同柱、副书记修林、副院长钱立庭、虞德才及各职能部门负责人出席了会议，全院护士长和护士约300余人参加了活动。本次活动分为护理工作展示与星级护理启动仪式暨5.12护士节表彰专场。

骨科和头颈外科的品管圈实践--《缩短新病人入院办理时间》和《降低食管癌术后胃管、鼻肠营养管的非计划拔管率》，展现了我院护士在质量管理中对科学管理工具的理解和应用；《用爱呵护，无痛身心》演绎了护士熟练运用穴位按摩、放松训练、音乐治疗等多种方法，有效缓解了饱受术后疼痛折磨的患者的疼痛故事，是我院癌痛规范化护理的一个缩影；《沟通与聆听》工作坊讲述了护士在面对一名癌症患者病情恶化的情境下，如何实施人文关怀与心理护理，映射了肿瘤特色护理之心灵关怀的初步成效；《我的岗位我的夜》和《你的微笑》优秀征文，彰显了年青护士对护士职业价值观的诠释和理解。

护理部胡成文主任从护理质量、安全、服务、素质提升、专科建设等方面做了专题汇报并通报了下一步护理工作计划。

虞德才副院长对我院即将开展的星级护理实施方案、考核标准及奖惩办法做了详细的部署和安排并宣布了2014-2015年度获奖人员名单，会上对22位优秀护士、7位优秀护理带教老师、3位优秀护士长和3个优秀护理单元进行了表彰。

最后，刘同柱院长做了重要讲话，在对全院护理工作充分肯定的基础上提出几点要求：一、扎实开展星级护理，切实改变护理服务；二、重视培训与学习，提高培训效果；三、立足岗位开展自学，提升自身能力和水平；四、组建患者服务中心，积极开展特色护理和延伸护理。