会上，商主任带领大家一起学习了《提升服务水平，改善患者就医感受》活动方案，提出统一更新门诊标识、及时上传导诊地图等具体要求，确保责任条款落实到人，致力于优化服务流程、改善服务态度、积极提升效能，全面改善患者就医感受。
“提升服务水平，改善患者满意度”医院近期一项重要工作任务，寄寓着政府、社会和人民群众对医院的期望，是我们的职责所在，更是医院可持续发展的必然要求。院办公室成员要时刻谨记“为临床服务，为职工服务，为患者服务”的宗旨，不断进行反思，切实提高工作效率与质量，为医院的建设与发展做出贡献。（院办 夏韫华 文/图）
