11月30日，由医务科、护理部、院感办、检验科及物业服务中心等组成的标本督查小组对标本采集情况进行了质量督查。

此次督查根据2018年第三季度各科室标本采集时间扫描率的统计结果抽查了部分科室，督查内容包括护士采集标本后是否及时扫描采集时间、标本采集容器是否合适、急诊标识是否清楚、护士与护工的转接登记以及采集后废物的处理以及检验条码的正确粘贴等。

此次督察结果总体令人满意：护士标本采集规范、与护工交接有记录、科室张贴的标本采集流程图清晰醒目等，但也发现了一些问题，如有的科室标本采集时间扫描率不符合要求主要是因为尿液粪便标本由患者自行采集后置于保存箱，未及时扫描造成的，有的科室尿液粪便标本收集容器盒污染严重且未置于易观察可关注区域内，血沉项目检验条码未正确粘贴等。针对这些具体问题，检查组现场向科室医护人员进行了通报，并针对实际情况与科室一起分析可改进的具体措施。

检验质量中检验前质量指的是护士采集标本到检验科接收到标本的过程，如果标本在运送过程中出现破损、丢失、超时等也会直接影响检验结果，因此护工正确运送标本也是我们紧抓质量的一个重要环节。11月29日，检验科对全体护工进行了标本运送知识培训，培训内容包括时间温度对标本的影响、不同标本的处理、正确交接的重要性、拒收标本的原则、破损标本的处理以及职业暴露的处理流程等，通过系统培训及严格管理，全面提高临床标本的质量。

我院检验科一直坚持定期执行临床标本督察和护士和护工的知识培训，严格把控检验前的各个流程，及时沟通处理出现的问题，以确保标本采集及运送流程的规范，保证检验结果准确性。（检验科 张扬 文／图 李明 夏韫华/审核）