我院实施手术家属等待区叫号系统


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为了进一步改善手术室家属等待区的环境,提高患者满意度,应手术室的需求,经和手术室的沟通以及在调研总院术中呼叫系统的基础上,信息科在我院成功实施了术中叫号系统,自11月7日正式使用以来,受到手术室和患者家属的一致好评。

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    术中叫号系统,在手术患者家属等待区部署显示大屏,每间手术室部署呼叫终端程序,显示大屏在正常情况下显示手术室的手术进度信息,当患者在手术过程中,医护人员需要约谈其家属时,可以在手术室电脑上直接进行呼叫操作,此时,显示屏幕上就会显示出当前叫号信息,并且同时出现语音提示,告知某患者的家属现在前往谈话间等待。该系统的实施,改变了原先人工叫号的模式,节省了人力,提高了工作效率,并且有助于等待区秩序的维护,也为患者家属带来了便利。(信息科 阮晨 /图 陶长俊 崔媛媛 审核)




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